Kommunikation mot kunderna är den viktigaste formen av proaktivitet. Att förmedla sitt budskap på ett enkelt sätt. Att kunna beskriva och motivera varför man gör det man gör. Att bevisa sitt värde Att lega steget...

Som utlovat i en tidigare bloggpost kommer nu en liten register fix till Adobe Reader 9.3.3 Problemet beskrivs på IDG men beskrivs mer tekniskt här . Vi har givetvis en Kaseya procedur för detta att ladda ner . /Ronny

Bokstavligt? There's a script for that . Varför inte lätta upp stämningen hos era kunder inför kommande semster? Kör denna procedur under era kunders sista arbetsdag. Den lilla räknaren kommer att få många...

Hej alla. Jag vill bara meddela att det nu finns uppdaterade Adobe Reader procedurer i vår Community samt att vi även har en fix på gång för detta problem. Kanske inte så stor attackyta på detta än, men varför...

Sitter på Arlanda på väg till glada holländare som tagit sig till VM-final. Innan säkerhetskontrollen på många flygplatser rullar man numera en animerad film om hur man ska bete sig. Lustigt idag var att det stog...

Sitter ni med kunder som fortfarande kör Windows XP SP2, Windows 2000 Server/Professional SP4 eller Windows Vista RTM? Då kanske det är bäst att se över situationen. Den 13:e juli slutar Microsoft supporta dessa operativ och...

En sak som återkommande dyker upp i samtal med externa it-avdelningar är att man främst får nya kunder på referens. Man har helt enkelt gjort ett så bra jobb att kunderna pratar med vänner och bekanta och tipsar...

I ett tidigare inlägg varnade jag för problemet med HCP buggen i Windows-hjälpen. Ännu finns ingen publik patch för detta på Windows Update. Notera att det påverkar Windows XP och Windows 2003 server. Nästa säkerhetsuppdatering...

Adobe Reader är nu uppdaterad till version 9.3.3 Den täpper till de otäcka problem som uppstått med Flash stödet . Kaseya kunder kan ladda ner proceduren för uppdatering här: Svensk Adobe Reader 9.3.3 /Ronny

Striden mellan Google och Microsoft fortsätter. En Google anställd säkerhetsforskare släpptes nu i juni ett ganska otäckt hack för HCP protokollet som normalt används för den interna Windows-hjälpen. Jag tycker...

En uppdatering till Flash Player 10.1 löser den 0-day attack som nu sprider sig på Internet . Men det räcker inte bara med att uppdatera Flash. Adobe Acrobat och Adobe Reader har tyvärr samma problem och där kommer ingen uppdatering...

Ett av de stora samtalsämnen som cirkulerade under årets KaseyaConnect var paketering och prissättning. Jag tänker inte gå in djupare i innehållet utan rekommenderar att ni tar tid att lyssna på vad Gary Pica har...

Det finns mycket att berätta om årets KaseyaConnect i Las Vegas. Att skriva allt samtidigt blir för mäktigt att konsumera. Jag delar därför upp detta i en serie av små poster med fokusområden försäljning...

Adobe Reader och Flash har problem igen. Kritisk bugg leder till exploit som nu börjar rotera på Internet. Än så länge finns ingen uppdatering för detta, men på Adobe Security Advisory kan man läsa att uppdatering...

Större företag kämpar med standarder och över hälften med Windows XP har fortfarande Servicepack 2 . Bra att veta för framtiden är att Microsoft inte supportar Windows XP med Servicepack 2 från och med den 13:e...

Jag och Henrik passade på att åka på en roadtrip i måndags. Vi hyrde en helt ny röd Mustang cabriolet och åkte till Grand canyon med med ett stopp vid Hoover damm. Naturen är fantastisk, men det här inte är...

Jag och min kollega Henrik Sandström fick uppdraget att åka till årets Kaseya event, KaseyaConnect i Las Vegas. Vi befinner oss nu på The Four Seasons Hotel straxt intill Mandalay Bay Convention Center där konferensen håller...

McAfee pekar ut USB-minnen och autorun funktionen som en av de största bovarna när det handlar om virus. Jag håller med. Ett typiskt exempel är Conficker som spred sig som en löpeld inom Skåne Läns Landsting . Lite...

Datorn bootar om hela tiden! Det var nog många som fick den felbeskrivningen i morse när användare ringde in till supporten. Problemet var att McAfee skickat ut en felaktig uppdatering som påverkade en av de viktigaste filerna i...

Läste Lars Reinius krönika " Partiell outsourcing bra för kanalen " hos IDG i morse. Intressant reflektion och jag håller verkligen med. Lokala snabbrörliga företag med bra kompetens har en stor möjlighet...

Dags för en uppdatering igen får Adobe. Samma dag som MS patchar 25 sårbarheter. Lika bra att man får Adobe Reader ur vägen och schemalägger en uppdatering på klienterna direkt. Varför vänta? Jag har lagt...

Då är det dagen efter den andra tisdagen i månaden. Dags att summera vad MS släppt på oss. Totalt är det 25 sårbarheter som rättats till. 5 av dessa är klassade som kritiska. Så... släng er över...

Vi diskuterar uppdateringar flitigt i bloggen. Ganska naturligt då en viktig komponent i Kaseya är just möjligheten att uppdatera mjukvaror. Vikten av ATT uppdatera är glasklar. Men kanske inte lika glasklart är VEM som får...

Microsoft täpper till den otäcka buggen i IE6 & IE7. Det intressanta här är att oavsett hur man skyddar sig i form av antivirus eller brandväggar spelar det ingen roll. Mycket likt problemen med Adobe Reader som ständigt...

It 24 skriver att allt fler företag väljer att köpa sina arbetsplatser som tjänst ( www.idg.se/2.1085/1.305026/sa-bygger-du-din-framtid-med-arbetsplats-som-tjanst ). De stora aktörerna som Logica och Atea har erbjudit det under...