Join
Sign in
Search Options
Search Everything
Search Blog: Upstream
Home
Forums
Blog: Upstream
Blog: Kaseya
Files & Media
More ...
More ...
Home
»
Blog: Upstream
»
upstream
Blog: Upstream
A description has not yet been added to this group.
Get this RSS feed
Home
Blog
Options
Email Blog Author
RSS for Posts
Tags
break/fix
effektivitet
förebyggande
försäljning
fast pris
framåtanda
it-drift
kaseya
konkurrens
kundservice
kundvård
manuellt vs automatiskt
marknadsföring
microsoft
msp
paketering
patchning
proaktiv
reaktiv vs proaktiv
säkerhet
serviceavtal
sla
stress
trygghet
virus
upstream
Don't go with the flow. Go Upstream!
RSS for Posts
Subscribe via RSS
Sort by:
Most Recent
|
Most Views
|
Most Comments
Excerpt View
|
Full Post View
upstream
Dags att uppdatera till IE8?
Posted
on, nov 25 2009
by
Ronny
1
Comments
Användare som fortfarande kör webbläsarna IE6 & IE7 ligger risigt till. Enligt en undersäkning är 40% av alla användare på Internet påverkade. A ttackkod finn redan ute. Säkerhetshålet drabbar IE6...
upstream
Hur var din semester?
Posted
ti, aug 11 2009
by
Ronny
1
Comments
Vi mår bra när ni mår bra. Den här sommarhälsningen ramlade in i vår inbox och vi gratulerar Strukturdata till en lyckad semester utan stress.
upstream
Svårt att paketera IT-drift?
Posted
sö, maj 3 2009
by
George Brontén
1
Comments
Vi besökte nyligen Köpenhamn och hade glädjen att ha Mathew Dickerson som gästföreläsare på temat "How to fix a broken break/fix business". Mathew har skrivit böcker om hur man tar fram serviceavtal ...
upstream
Inget USB-minne tack!
Posted
on, maj 19 2010
by
Ronny
1
Comments
McAfee pekar ut USB-minnen och autorun funktionen som en av de största bovarna när det handlar om virus. Jag håller med. Ett typiskt exempel är Conficker som spred sig som en löpeld inom Skåne Läns Landsting . Lite...
upstream
Ny Flash Player men ingen fix för Flash i Adobe Reader eller Adobe Acrobat
Posted
må, jun 21 2010
by
Ronny
1
Comments
En uppdatering till Flash Player 10.1 löser den 0-day attack som nu sprider sig på Internet . Men det räcker inte bara med att uppdatera Flash. Adobe Acrobat och Adobe Reader har tyvärr samma problem och där kommer ingen uppdatering...
upstream
Lita inte på Windows-hjälpen
Posted
ti, jun 22 2010
by
Ronny
1
Comments
Striden mellan Google och Microsoft fortsätter. En Google anställd säkerhetsforskare släpptes nu i juni ett ganska otäckt hack för HCP protokollet som normalt används för den interna Windows-hjälpen. Jag tycker...
upstream
Uppdaterade Adobe Reader procedurer i vår Community
Posted
to, jul 8 2010
by
Ronny
1
Comments
Hej alla. Jag vill bara meddela att det nu finns uppdaterade Adobe Reader procedurer i vår Community samt att vi även har en fix på gång för detta problem. Kanske inte så stor attackyta på detta än, men varför...
upstream
Räknar kunderna ner till sin semester?
Posted
fr, jul 9 2010
by
Ronny
1
Comments
Bokstavligt? There's a script for that . Varför inte lätta upp stämningen hos era kunder inför kommande semster? Kör denna procedur under era kunders sista arbetsdag. Den lilla räknaren kommer att få många...
upstream
Dirty Harry fix för veckans Adobe problem
Posted
må, jun 7 2010
by
Ronny
1
Comments
Adobe Reader och Flash har problem igen. Kritisk bugg leder till exploit som nu börjar rotera på Internet. Än så länge finns ingen uppdatering för detta, men på Adobe Security Advisory kan man läsa att uppdatering...
upstream
Vad hände i Vegas?
Posted
on, jun 9 2010
by
Ronny
0
Comments
Det finns mycket att berätta om årets KaseyaConnect i Las Vegas. Att skriva allt samtidigt blir för mäktigt att konsumera. Jag delar därför upp detta i en serie av små poster med fokusområden försäljning...
upstream
Paketering och prissättning
Posted
on, jun 9 2010
by
Ronny
0
Comments
Ett av de stora samtalsämnen som cirkulerade under årets KaseyaConnect var paketering och prissättning. Jag tänker inte gå in djupare i innehållet utan rekommenderar att ni tar tid att lyssna på vad Gary Pica har...
upstream
Förhindra "/Launch Action cmd.exe" i adobe Reader 9.3.3
Posted
fr, jul 9 2010
by
Ronny
0
Comments
Som utlovat i en tidigare bloggpost kommer nu en liten register fix till Adobe Reader 9.3.3 Problemet beskrivs på IDG men beskrivs mer tekniskt här . Vi har givetvis en Kaseya procedur för detta att ladda ner . /Ronny
upstream
Att kommunicera med kunden
Posted
ti, aug 31 2010
by
Ronny
0
Comments
Kommunikation mot kunderna är den viktigaste formen av proaktivitet. Att förmedla sitt budskap på ett enkelt sätt. Att kunna beskriva och motivera varför man gör det man gör. Att bevisa sitt värde Att lega steget...
upstream
Adobe Reader uppdaterad till 9.3.3
Posted
on, jun 30 2010
by
Ronny
0
Comments
Adobe Reader är nu uppdaterad till version 9.3.3 Den täpper till de otäcka problem som uppstått med Flash stödet . Kaseya kunder kan ladda ner proceduren för uppdatering här: Svensk Adobe Reader 9.3.3 /Ronny
upstream
Jag säger det igen, lita inte på Windows-hjälpen!
Posted
to, jul 1 2010
by
Ronny
0
Comments
I ett tidigare inlägg varnade jag för problemet med HCP buggen i Windows-hjälpen. Ännu finns ingen publik patch för detta på Windows Update. Notera att det påverkar Windows XP och Windows 2003 server. Nästa säkerhetsuppdatering...
upstream
Vad kostar det att inte ha koll?
Posted
to, jul 1 2010
by
George Brontén
0
Comments
En sak som återkommande dyker upp i samtal med externa it-avdelningar är att man främst får nya kunder på referens. Man har helt enkelt gjort ett så bra jobb att kunderna pratar med vänner och bekanta och tipsar...
upstream
XP end of support ger möjlighet till projekt!
Posted
ti, jul 6 2010
by
Ronny
0
Comments
Sitter ni med kunder som fortfarande kör Windows XP SP2, Windows 2000 Server/Professional SP4 eller Windows Vista RTM? Då kanske det är bäst att se över situationen. Den 13:e juli slutar Microsoft supporta dessa operativ och...
upstream
Felmeddelande på Arlanda
Posted
on, jul 7 2010
by
George Brontén
0
Comments
Sitter på Arlanda på väg till glada holländare som tagit sig till VM-final. Innan säkerhetskontrollen på många flygplatser rullar man numera en animerad film om hur man ska bete sig. Lustigt idag var att det stog...
upstream
KaseyaConnect, here we come!
Posted
sö, maj 30 2010
by
Ronny
0
Comments
Jag och min kollega Henrik Sandström fick uppdraget att åka till årets Kaseya event, KaseyaConnect i Las Vegas. Vi befinner oss nu på The Four Seasons Hotel straxt intill Mandalay Bay Convention Center där konferensen håller...
upstream
I's all about technology
Posted
ti, jun 1 2010
by
Ronny
0
Comments
Jag och Henrik passade på att åka på en roadtrip i måndags. Vi hyrde en helt ny röd Mustang cabriolet och åkte till Grand canyon med med ett stopp vid Hoover damm. Naturen är fantastisk, men det här inte är...
upstream
Hur står det till med Servicepacks ute på företagen?
Posted
ti, jun 1 2010
by
Ronny
0
Comments
Större företag kämpar med standarder och över hälften med Windows XP har fortfarande Servicepack 2 . Bra att veta för framtiden är att Microsoft inte supportar Windows XP med Servicepack 2 från och med den 13:e...
upstream
Dags att måla om sig
Posted
fr, maj 8 2009
by
Ronny
0
Comments
Computer Sweden har idag ett KRIS-nummer. Hela tidingen fokuserar kring problemen, men även möjligheterna. Stora som små företag som jobbar med IT-tjänster måste hitta vägar att effektivisera sig och nå nya kunder...
upstream
Käka taggtråd?
Posted
to, maj 14 2009
by
George Brontén
0
Comments
Våra kunder berättar ofta för oss att de kan bli bättre på försäljning. En enkel förklaring är att större delen av våra kunders personal är tekniker, inte säljare. Att vara "säljare"...
upstream
Vem är spionen?
Posted
ti, maj 19 2009
by
George Brontén
0
Comments
Om ett par timmar kommer några av våra bästa kunder för att hjälpa oss att hitta en spion som infiltrerat företaget. Efter några öl för att snabba upp tankeprocessen (?) ska vi bege oss ned på stan...
upstream
Snart Las Vegas
Posted
on, maj 20 2009
by
George Brontén
0
Comments
På lördag åker sex glada från Upstream till Las Vegas för att delta på Kaseya User Conference 2009. Förra året var väldigt lärorikt, framförallt att träffa och prata med IT-driftskonsulter...
Page 1 of 5 (122 items)
1
2
3
4
5